Des dels Ajuntaments de Sant Hilari i Arbúcies enviarem una queixa al Síndic de Greuges, a l’Oficina del Consumidor i al Centre de Telecomunicacions de la Generalitat
Els Ajuntaments de Sant Hilari i Arbúcies hem sumat cinc-centes firmes de la ciutadania per fer una reclamació conjunta a Telefónica de España S.A.U. i demanar una solució definitiva al mal servei de telefonia.
La campanya es va iniciar fa dues setmanes arran d’una incidència del 17 de setembre que va afectar el servei de telefonia fixe, mòbil i internet i que va perjudicar gran part de la població d’Arbúcies i Sant Hilari.
L’avaria va tenir una durada de trenta hores, però la queixa ve de lluny perquè les incidències són constants des de fa temps.
Les cinc-centes reclamacions s’enviaran a l’Oficina del Consumidor i donen força als dos ajuntaments per fer arribar la denúncia al Síndic de Greuges i per reclamar la implicació del Centre de Telecomunicacions i Tecnologies de la Informació de la Generalitat de Catalunya (CTTI).
La finalitat de tot plegat és aconseguir un servei telefònic de qualitat per a tots dos municipis.
Des de l’Ajuntament de Sant Hilari agraïm la col·laboració de la ciutadania.